P:  ¿Quién califica para Double Up y dónde puede usarse? 

R:  Si eres un comprador que  usa los beneficios del SNAP (antes conocidos como estampillas de comida), puedes calificar para usar el programa en cualquier lugar participante en Double Up. Antes de comprar, asegúrate  de que tienes un saldo positivo  de($1 o más) en tu tarjeta del SNAP para que puedas obtener Double Up.

P: ¿Qué puedo comprar con Double Up Food Bucks?

R: Cualquier fruta y verdura fresca en los mercados de agricultores y tiendas de comestibles o en tu CSA. Se incluyen los champiñones, hierbas frescas, frijoles secos y plantas que producen frutas y verduras (por ejemplo, plantas de tomate o fresa apenas germinadas). Double Up no puede usarse para comprar productos lácteos, huevos, productos horneados, nueces, alimentos preparados o carne, pero puedes pagar por estos productos con el SNAP, y el SNAP no puede  usarse para la compra de alimentos calientes. 

P: ¿Por qué solo puedo comprar frutas y verduras con Double Up Food Bucks?

R: Los fondos del gobierno federal limitan los alimentos elegibles a frutas y verduras únicamente. Además, facilitan que los productos saludables cultivados localmente sean más accesibles y económicos. Double Up también permite que los agricultores locales aumenten sus ganancias y esto es muy bueno para la economía de Oregon. Tú puedes usar tus beneficios del SNAP para comprar otros productos frescos, como carnes, quesos, productos horneados y otros alimentos preparados y empacados. 

P: ¿Necesito inscribirme en algún lugar? 

R: Esto dependerá del tipo de punto de venta. Consulta las preguntas frecuentes relacionadas con los puntos de venta más abajo en éste documento para obtener más información sobre cómo funciona Double Up en los supermercados, mercados de agricultores y CSA. 

P: ¿Es realmente gratuito?  ¿De dónde proviene el dinero?

R: Sí, realmente es gratuito. Double Up Food Bucks es financiado en parte por el Estado de Oregón y también parcialmente, a través de subvenciones federales para programas de nutrición.  En los mercados de agricultores, Double Up es administrado a través del Fondo de Mercados de Agricultores (en inglés Farmers Market Fund, 501(c)3,  una organización sin fines de lucro ubicada en Portland. En las tiendas de comestibles y supermercados,  Double Up es administrado a través del Banco de Comida de Oregón. En cuanto a CSA, (Agricultura Sostenida por la Comunidad) Double Up es administrado a través de la organización Pacific Northwest CSA Coalition. 

P: ¿Qué es SNAP y cómo puedo obtenerlo?

R: SNAP son las siglas en inglés del Programa de Asistencia para Nutrición Suplementaria. Los beneficios del SNAP se emiten mensualmente a través de la tarjeta Oregon Trail que puede usarse para comprar alimentos elegibles en la mayoría de los supermercados, tiendas de abarrotes y mercados de agricultores.  Para obtener más información sobre los requisitos y cómo aplicar, visite este sitio web:

https://govstatus.egov.com/or-dhs-benefits ,  o marque 2-1-1 en cualquier teléfono (211info es un servicio de llamada sin costo alguno).

P: Si tengo una tarjeta EBT de otro estado, ¿puedo obtener Double Up?

R: Sí, puedes obtener Double Up con la tarjeta EBT de cualquier estado. Sin embargo, Oregon Double Up deberá ser usado en el supermercado o tienda de abarrotes donde te lo dieron, o asimismo en los mercado de agricultores participantes de Oregón.

P: ¿Qué formas de pago de EBT puedo usar para duplicar mis dólares con Double Up? 

R: Si recibes beneficios de SNAP/EBT-food, P-EBT food o Summer EBT, puedes usarlos para obtener una igualación de Double Up en todos los lugares participantes del estado de Oregón.

Desafortunadamente, los fondos de Double Up no permiten igualar transacciones con EBT Cash. La organización Farmers Market Fund ha creado un programa separado para igualar EBT Cash, llamado Produce Match. Produce Match está disponible en alrededor de 20 mercados de agricultores durante la temporada principal (mayo – octubre) y funciona exactamente igual que Double Up Food Bucks en los mercados de agricultores. Para saber qué lugares cercanos ofrecen Produce Match, haz clic aquí.

En este momento no puedes recibir Double Up ni otro tipo de igualación cuando usas EBT Cash en supermercados o programas CSA participantes.

P: ¿Por qué no está disponible este programa para las personas que no son clientes del SNAP?

R: Double Up es un programa financiado con fondos federales. Según las pautas federales, solo las personas que reciben beneficios SNAP/EBT-food son elegibles para participar.

P: ¿Funciona DUFB de la misma forma en los supermercados comerciales y en los mercados de agricultores? 

R: No. Los supermercados y los mercados de agricultores tienen diferentes programas de Double Up. Visita https://doubleuporegon.org/es/mercados/ para obtener información sobre cómo funciona Double Up en los mercados de agrícolas de Oregón o https://doubleuporegon.org/es/tiendas-de-comestibles/ para obtener información sobre cómo funciona Double Up en los supermercados y tiendas de abarrotes de Oregón.  

P: Se pueden utilizar los cupones (vouchers) de Double Up en las tiendas de abarrotes?

R: No. Desafortunadamente, no puedes usar tus cupones de los mercados de agricultores en un supermercado participante y no puedes usar los dólares de Double Up que obtuviste en un supermercado o tienda de abarrotes en un mercado de agricultores participante.  

P: ¿Puedo usar los dólares de Double Up que obtuve en un supermercado o tienda de abarrotes en otro supermercado o tienda participante?

R: No, debes usar tus Double Up en el mismo supermercado donde los recibiste, a menos que los uses en una de las cadenas de tiendas participantes.

P: ¿Qué es CSA? 

R: CSA significa Agricultura Apoyada por la Comunidad. Cuando compras una participación (share) en un CSA, le estás proporcionando a tu agricultor los recursos que necesita para cultivar tus alimentos. A cambio, tu agricultor se compromete a darte una “parte” de su cosecha, y tú recibes alimentos de la más alta calidad, cultivados de manera sostenible, durante toda la temporada.

P: ¿Cómo puedo usar mi tarjeta Oregon Trail para comprar una acción o participación en CSA?

R: ¡Es fácil!  Sólo necesitas encontrar un agricultor de CSA que acepte SNAP. Puedes usar la página «Find a Farm» («Encuentre una granja») en https://www.pnwcsa.org/find-a-farm y, bajo «Payment Options» («Opciones de pago»), selecciona «SNAP».  Encuentra tu granja favorita y comunícate directamente para inscribirte.

P: ¿Cómo puedo obtener Double Up Food Bucks para mi CSA?  

R: Cuando usas los beneficios SNAP de tu tarjeta Oregon Trail para comprar una participación en un CSA de una granja participante, los Double Up Food Bucks se aplican automáticamente a tu pago – ¡no tienes que hacer nada!

P: ¿Por qué no puedo obtener Double Up Food Bucks para CSA si tengo beneficios de dinero en efectivo de EBT Cash?

R: Los fondos de Double Up Food Bucks solo permiten igualar transacciones de SNAP/EBT-food. Esta es una limitación establecida por el gobierno que lamentamos. Pero siempre puedes usar tus beneficios de EBT Cash al pasar tu tarjeta Oregon Trail en persona en mercados de agricultores y supermercados, y algunos mercados de agricultores incluso ofrecen un programa separado específicamente para transacciones de EBT Cash llamado Produce Match.

P: ¿Necesito inscribirme en algún lugar?

R: Cuando compras una acción o participación de CSA, la organización PNW CSA Coalition te enviará un acuerdo de pago mensual, lo cual permite que el beneficio de Double Up se acredite a tu cuenta.

P: ¿Puedo usar mis Double Up en cualquier otro lugar?

R: Double Up para CSA funciona como un incentivo para comprar tu participación en el CSA – el descuento de Double Up se aplica automáticamente al costo total de la participación. Sin embargo, también puedes comprar en mercados de agricultores y supermercados, que también tienen programas de Double Up.

P: ¿Qué frutas y verduras recibiré con mi participación de CSA?

R: ¡Nuestros agricultores locales de CSA cultivan casi de todo! Los productos varían según la temporada. Lo más probable es que recibas frijoles, chícharos, lechuga, tomates, chiles, papas, calabazas, manzanas, zanahorias, coliflor, verduras de hoja, berenjenas, ajo, cebollas, hierbas, pimientos, rábanos ¡y muchos más!  

P: ¿Cómo funciona Double Up en los mercados agrícolas?

R:

Double Up Food Bucks (Double Up) es un programa que “iguala” los beneficios SNAP que se gastan en los mercados agricolas participantes. Por cada $2 de beneficios SNAP que decidas gastar en el mercado, recibirás un dólar por dólar hasta $20 en Double Up que puedes usar para frutas y verduras. Es decir, si gastas $20 en beneficios SNAP, ¡recibirás $20 adicionales – GRATIS – para comprar más productos!

Como los cupones de Double Up son de $2, trata de pedir una cantidad par de beneficios SNAP para que podamos darte la igualación completa. Si pides $5 en SNAP, solo recibirás $4 en Double Up, pero si pides $6 de tu tarjeta SNAP, recibirás $6 en Double Up.

El límite diario de igualación varía según la ubicación. Consulta nuestra lista completa de lugares para conocer el límite de igualación diaria en tu mercado local de agricola.

P: ¿Tengo que gastar $20 dólares en SNAP para obtener la contrapartida de Double Up? 

R: ¡No! Puedes recibir una igualación por cualquier cantidad hasta $20 por día. Los cupones de Double Up en los mercados agricola se entregan en incrementos de $2, por lo que recomendamos pedir una cantidad par para maximizar tu igualación.

P: ¿Cómo puedo usar mi tarjeta Oregon Trail en un mercado agrícola?

R: La mayoría de los mercados tienen un Puesto de Información donde un miembro del personal pasa tu tarjeta Oregon Trail. Le dirás al personal cuánto deseas gastar en beneficios SNAP, y recibirás esa cantidad en moneda del mercado que puedes gastar como efectivo con los vendedores que venden alimentos elegibles para SNAP (carne, nueces, queso, huevos, pan, productos agrícolas, etc.).

Cada mercado de agricultores emite su propia moneda SNAP única – normalmente son fichas de madera, por lo general de $1 cada una, y solo son válidas en el mercado donde las recibiste.

El dinero se deduce de tu saldo SNAP el día en que recibes las fichas, las uses o no ese mismo día. Las fichas SNAP se pueden gastar en cualquier momento durante toda la temporada del mercado. Los vendedores no pueden dar cambio por las fichas SNAP.

P: ¿Necesito registrarme en algún lugar para usar Double Up en el mercado agrícola?

R: No, solo tienes que visitar  el mercado y presentar tu tarjeta Oregon Trail en el stand o mesa informativa. Tu información personal no se registrará en ninguna parte.

P: ¿Qué pasa si no quiero gastar todos mis Double Up el mismo día?

R: ¡Guárdalos y úsalos la próxima semana! Los Double Up no son reembolsables porque son gratuitos. A algunas personas les gusta ahorrar sus Double Up para cuando sus frutas y verduras

favoritas están en temporada y entonces compran grandes cantidades para enlatar o congelar. Cada año calendario se imprime nuevo dinero de Double Up así que asegúrate de usarlo antes de que venza el 31 de diciembre.

P: ¿Por qué solo puedo recibir  $20 dólares por día de mercado?

R: Double Up tiene un presupuesto limitado. Queremos que la mayor cantidad posible de personas se beneficie de duplicar su poder de compra de frutas y verduras, y la mejor manera de lograrlo es limitando la cantidad de Food Bucks que una persona puede recibir en cada visita al mercado. Puedes regresar cada semana a este mercado, y también puedes visitar cualquier otro mercado participante, y en cada visita recibirás hasta $20 de igualación.

P: ¿Puedo usar Double Up en cualquier otro lugar?

R: ¡¡Sí puedes! La temporada principal de mercados agricolas va de mayo a octubre, pero hay mercados abiertos todo el año en la parte occidental del estado. Visita www.doubleuporegon.org para encontrar los lugares que están abiertos actualmente.

Los Double Up Food Bucks obtenidos en los mercados agricolas solo se pueden gastar en los mercados agricolas participantes en Double Up, y no se pueden usar en granjas CSA participantes, puestos agrícolas o supermercados. Sin embargo, estás invitado a participar en el programa Double Up por separado en los cuatro tipos de lugares.

P: ¿Qué frutas y verduras puedo encontrar en los mercados agrícolas de Oregon?

R: Dependiendo de la temporada, usted verá con frecuencia estas frutas y verduras, ¡y algunas que nunca antes había visto!

• Manzanas
• Moras azules
• Cerezas
• Uvas
• Melones
• Nectarinas
• Duraznos
• Peras
• Ciruelas
• Grosellas
• Fresas
• Tomates
• Espárragos
• Chabacanos
• Frijoles
• Coles de Bruselas
• Col
• Bròcoli
• Zanahorias
• Coliflor
• Elotes (maíz)
• Pepinos
• Berenjenas
• Ajo
• Ejotes (frijoles verdes)
• Lechugas
• Champiñones
• Cebollas
• Chícharos (guisantes)
• Pimientos
• Papas
• Calabazas
• Rábanos
• Calabacitas 

¡Y mucho más!

Consulta nuestra tabla de frutas y verduras de temporada aquí. Esto es Oregón, y nunca podemos dar el clima por sentado, por lo que la disponibilidad no está garantizada. Si buscas algo en particular, comunícate con tu mercado local: a menudo saben qué planean llevar los agricultores cada semana y pueden decirte qué esperar.

P: ¿Qué productos son elegibles para Double Up en los supermercados?

R: En los supermercados participantes de Oregón, puedes obtener y usar Double Up Food Bucks en todas las frutas y verduras frescas sin azúcar, sal ni conservantes añadidos.

Productos elegibles incluyen:

• Frutas y verduras frescas
• Hierbas frescas
• Champiñones frescos 
• Plantas de hortalizas, hierbas o frutas para huerto 
• Semillas de hortalizas, hierbas o frutas

No califican: frutas o verduras secas, congeladas o enlatadas, ensaladas en bolsa con aderezo incluido, y vasos de fruta o jugos con azúcar añadida.

P: ¿Cómo puedo obtener Double Up en los supermercados?

R: El programa funciona como una igualación de $1 por $1. Es decir, cuando gastas $1 con tu tarjeta SNAP-EBT en artículos elegibles (ver arriba), recibes $1 en Double Up Food Bucks. Puedes recibir tu Double Up a través de un cupón, tarjeta de la tienda o descuento automático. Pregunta a un cajero o miembro del personal en una tienda participante para saber exactamente cómo obtener y usar Double Up en ese lugar.

P: ¿Cómo puedo usar Double Up en los supermercados o tiendas de abarrotes?

R: Puedes usar tus dólares Double Up al comprar productos elegibles (ver arriba), y presentas tu cupón de Double Up o tarjeta de la tienda al cajero al inicio de la transacción. Las tiendas que ofrecen un descuento automático aplican Double Up en la caja como un 50% de descuento en los productos elegibles. No necesitas usar EBT para pagar tu transacción para aprovechar Double Up. Pregunta a un cajero o miembro del personal en una tienda participante para conocer los detalles de cómo funciona ahí.

P: ¿Hay un límite en la cantidad de Double Up que los clientes pueden obtener y usar en los supermercados a la vez?

R: Sí, el límite de Double Up que puedes obtener es de $20 por transacción. Sin embargo, no hay límite en la cantidad de Double Up que puedes usar en una sola compra.

Puedes recibir hasta $20 de igualación en cada transacción en los supermercados que ofrecen descuentos automáticos. Por ejemplo, si gastas $50 solo en frutas y verduras, recibirías $20 de descuento, y el nuevo total sería $30.

P: ¿Mis Double Up tienen vencimiento? ¿Qué tan pronto necesito usarlos en la tienda?

R: Sí, debes usar tus Double Up antes de la fecha de vencimiento. Asegúrate de verificar la fecha exacta con un cajero o en el área de servicio al cliente de la tienda.

P: ¿Puedo usar múltiples tarjetas EBT para comprar frutas y verduras con Double Up en los supermercados?  

R: No. Si usas múltiples tarjetas EBT, la caja registradora no podrá otorgarte Double Up. Debes usar una sola tarjeta EBT durante la compra de frutas y verduras para recibir Double Up.

P: ¿Puedo recibir un reembolso por una compra de Double Up en las tiendas de abarrotes o supermercado?  

R: No. No puedes recibir un reembolso en vales de Double Up, pero puedes cambiar el producto por otro artículo elegible. Double Up no puede volver a emitirse y no se permiten reembolsos en efectivo.

P: ¿Son elegibles los participantes del WIC para recibir Double Up? 

R: No, solo los beneficiarios del SNAP son elegibles para Double Up.  

P: ¿Dónde puedo encontrarás información sobre el programa de supermercados? 

R: Puedes solicitar más información sobre el programa de supermercados al comunicarte con el  personal del Banco de Comida de Oregon: doubleupgrocery@oregonfoodbank.org